Zakup wsparcia technicznego producenta (subskrypcji) dla oprogramowania Systemu Informacji Operacyjnych 2 (SIO2) oraz usługi wsparcia administracyjnego dla Systemu Informacji Operacyjnych 2 (SIO 2)
Original notice title
„Zakup wsparcia technicznego producenta (subskrypcji) dla oprogramowania Systemu Informacji Operacyjnych 2 (SIO2) oraz usługi wsparcia administracyjnego dla Systemu Informacji Operacyjnych 2 (SIO 2)”.
Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
60 / 100
Complexity
40 / 100
Risk factors
No indication of contract value; budgeting and bid preparation may be inefficient without knowing the financial scale.
Offers must exclude ICT products/services listed in high-risk supplier decisions. Non-compliance leads to automatic rej...
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications
Overview
Moderate opportunityKey Facts
- Services contract
- 1 lot
- Duration 24 MONTH
- Purchase of technical support subscription for SIO2 software
- Administrative support services for SIO2 system
Show full summary
This tender from Komenda Główna Policji (Polish Police Headquarters) seeks technical support (subscription) and administrative support services for the SIO2 software system over a 24-month period. The procurement is an open procedure, with award based on price (70%) and quality (30% – time to resolve critical failures). Bidders must comply with strict cybersecurity requirements excluding high-risk ICT suppliers. The tender is conducted entirely in Polish via the electronic platform.
Risks
No indication of contract value; budgeting and bid preparation may be inefficient without knowing the financial scale.
Offers must exclude ICT products/services listed in high-risk supplier decisions. Non-compliance leads to automatic rej...
Analysis may be incomplete
Only part of the procurement documentation was analyzed. Additional eligibility requirements, certificates, or submission documents may exist in the remaining tender documentation.
Key Requirements
Technical
- Wadium (bid bond) of 50,000 PLN required in one of allowed forms
- Award based on price (70%) and critical failure resolution time (30%) – max 24 hours, shorter times earn more points
Administrative
- Bidders must submit an ESPD (European Single Procurement Document) with offer
Award Criteria
Lot 1
Buyer
Name
KOMENDA GŁÓWNA POLICJI
Location
Warszawa, POL
Website
Identifier
012137497
Lots (1)
LOT-0001
Zakup wsparcia technicznego producenta (subskrypcji) dla oprogramowania Systemu Informacji Operacyjnych 2 (SIO2) oraz usługi wsparcia administracyjnego dla Systemu Informacji Operacyjnych 2 (SIO 2)
Single lot covering the purchase of manufacturer technical support (subscription) and administrative support for the SIO2 system over 24 months. Specific scope details are in procurement documents.
Location
Duration
Category
Selection criteria
Deadline
Award details
Additional CPV codes
Show original TED data
Original lot title
„Zakup wsparcia technicznego producenta (subskrypcji) dla oprogramowania Systemu Informacji Operacyjnych 2 (SIO2) oraz usługi wsparcia administracyjnego dla Systemu Informacji Operacyjnych 2 (SIO 2)”
Original TED description
Przedmiotem zamówienia jest :„Zakup wsparcia technicznego producenta (subskrypcji) dla oprogramowania Systemu Informacji Operacyjnych 2 (SIO2) oraz usługi wsparcia administracyjnego dla Systemu Informacji Operacyjnych 2 (SIO 2)” 1. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w Załącznikach do SWZ: projekcie umowy oraz opisie przedmiotu zamówienia. Pozostałe wymagania: Zamawiający wymaga, aby oferowane świadczenie, w tym wszystkie produkty ICT, usługi ICT oraz procesy ICT wykorzystywane do realizacji zamówienia, zarówno jako elementy główne, jak i komponenty, elementy środowiska świadczenia usługi lub rozwiązania towarzyszące, nie obejmowało: - produktów ICT, usług ICT lub procesów ICT wskazanych w rekomendacji, o której mowa w art. 33 ust. 4 ustawy z dnia 5 lipca 2018 r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, stwierdzającej ich negatywny wpływ na podstawowy interes bezpieczeństwa państwa; - produktu ICT, którego typ został określony w decyzji w sprawie uznania dostawcy za dostawcę wysokiego ryzyka, o której mowa w art. 67b ust. 15 ustawy z dnia 5 lipca 2018 r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, usług ICT lub procesów ICT określonych w tej decyzji. Niespełnienie powyższego wymagania skutkuje odrzuceniem oferty odpowiednio na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 17 albo pkt. 19 ustawy Pzp.
Procurement Details
- Publication date
- 09 Jun 2026
- Notice type
- Contract notice — standard
- Languages
- Polish
Reference metadata
- Notice subtype
- 16
- Notice version
- 1
- Legal basis
- 32014L0024
Reference IDs
- Tender ID
- 396959-2026
- Source notice ID
- 7984b0b3-df85-4036-a7af-0a9e57feede3
Documents (1)
Similar tenders
Slovakia – System and support services – Služby prevádzky ekonomického systému SAP R3
Spain – Software-related services – Contrato mixto de suministro y servicios para la implantación, migración, formación, soporte y mantenimiento del SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN ECONÓMICA MUNICIPAL (SIGEM) en modalidad Cloud /SaaS
Denmark – IT services: consulting, software development, Internet and support – IT-system til håndtering af bookinger, tilskud, foreningsregister og fritidspas
Poland – Software package and information systems – Dostawa, wdrożenie z integracją, wsparcie serwisowe specjalistycznego oprogramowania analitycznego na potrzeby zadań realizowanych przez Centrum Medycyny Cyfrowej wraz ze szkoleniem personelu
Germany – Software-related services – Anschaffung einer CAFM-Software
Poland – Training software development services – dostawa, wdrożenie i opieka serwisowa symulatorów VR wraz z niezbędnym sprzętem, oprogramowaniem, licencjami, gwarancją oraz szkoleniami wspierającymi wykorzystanie nowoczesnych narzędzi dydaktycznych w procesie kształcenia ramach realizacji projektu Uniwersyteckie Centrum Badań i Rozwoju Kompetencji, nr umowy: FERS.01.05-IP.08-0275/23-00.
Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
60 / 100
Complexity
40 / 100
Risk factors
No indication of contract value; budgeting and bid preparation may be inefficient without knowing the financial scale.
Offers must exclude ICT products/services listed in high-risk supplier decisions. Non-compliance leads to automatic rej...
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications