Field maintenance of telecom equipment and cables

LOT-0001

Maintenance terrain des équipements de télécommunication et maintenance des câbles cuivre et fibre optique maintenus par DSI/TSI

Le présent marché est un accord-cadre mono-attributaire à bon de commandes constitué d’un montant minimum de 3 500 000 € et d’un montant maximum de 12 500 000 €. Celui-ci a pour objet les prestations relatives à la maintenance terrain Niveau 1, les prestations liées aux interventions sur les câbles et les prestations associées : - Phase d'initialisation pour une durée de deux (2) mois - La signature des plans de prévention - Le pilotage et le suivi de l’activité, le reporting et la comitologie - Les interventions de maintenance de Niveau 1 sur site sur plage nominale (en semaine de 7h30-20h30, sollicitation jusqu’à 17h00) - Les rendez-vous sur site - Les interventions de création / dépose de circuits cuivre - Les remises en conformité des baies télécom - La maintenance sur les câbles : réparations exclusivement sous astreinte : dispositif 24H/24, 7J/7 principalement en heures non ouvrées (soudure, épissure, mutation…) - Les travaux de remise en conformité des câbles (hors astreinte) - Le suivi des stocks - Le développement / évolution des flux de communication entre les applications de ticketing de la RATP et du Titulaire - Les interventions sur site en plage horaire étendue du matin (en semaine de 06h00 à 07h30) - Les interventions sur site en plage horaire étendue du soir (en semaine de 17h à 20h30) - Le forfait Week-end pour le traitement d’incidents critiques, majeurs et mineurs sans matériel programmable de 7h30 à 20h30 - Le forfait annuel d’astreinte pour le traitement d’incidents critiques sans matériel en semaine de 00h00-6h00 et de 20h30-24h00 et 24h/24 les week-ends et jours fériés - Les interventions avec assistance et connexion à distance sur les équipements - la livraison de pièces - La rédaction de documents techniques - Les demandes de mesures et contre-mesures intermédiaires - L’achat de matériel - Les prestations de dépose d’équipements - Les prestations de maintenance Niveau 2 - La phase de réversibilité de l’activité