Sales and service services for Partner Point
Original notice title
"Świadczenie usług sprzedażowo – obsługowych obejmujących prowadzenie Punktu Partnerskiego"
Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
60 / 100
Complexity
55 / 100
Risk factors
Procurement documents are restricted and not analyzed; key eligibility, technical, and contractual requirements remain...
Short tender preparation period (approx. 25 days). May be insufficient for gathering required documents or forming part...
Submission deadline in 2 days
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications
Overview
Moderate opportunityKey Facts
- PLN 30.4M estimated value
- Services contract
- 3 lots
- Operation of partner points (sales and service offices) for TAURON energy company
- Services include customer sales and service handling, concluding contracts, and handling service cases
Show full summary
This tender by TAURON Sprzedaż sp. z o.o. (Poland) is for call center services (CPV 79512000) to operate 5 partner points in different Polish cities (Gliwice, Wodzisław Śląski, Czeladź, Racibórz, Tarnowskie Góry). The contract is for 36 months. Award is based solely on price (85% for sales process, 15% for service handling). Electronic submission via TAURON procurement platform is required. The notice is a correction of a previous notice (314812-2026). Procurement documents are restricted and not fully analyzed.
Risks
Procurement documents are restricted and not analyzed; key eligibility, technical, and contractual requirements remain...
Short tender preparation period (approx. 25 days). May be insufficient for gathering required documents or forming part...
Submission deadline in 2 days
No procurement documents available
Analysis may be incomplete
Only part of the procurement documentation was analyzed. Additional eligibility requirements, certificates, or submission documents may exist in the remaining tender documentation.
Key Requirements
Administrative
- Tenderers may submit offers for a maximum of 2 lots (according to XML notice: MaximumLotsSubmittedNumeric: 2)
- Electronic submission via TAURON procurement platform (Open portal) is required
- Submission language: Polish
Award Criteria
Lot 1
Lot 2
Lot 3
Lot 4
Lot 5
Lot 6
Lot 7
Lot 8
Lot 9
Lot 10
Buyer
Name
TAURON Sprzedaż sp. z o.o.
Location
Kraków, POL
Website
Buyer profile
Identifier
676-233-77-35
Lots (5)
LOT-0001
Cześć 1 – Świadczenie usług sprzedażowo – obsługowych obejmujących prowadzenie Punktu Partnerskiego w Gliwicach
Provision of sales and service operations for a partner point in Gliwice, Poland.
PLN 6.6M
Estimated value
Location
Category
Deadline
Award details
Value note
Show original TED data
Original TED description
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług sprzedażowo – obsługowych obejmujących prowadzenie Punktu Partnerskiego w Gliwicach
LOT-0002
Cześć 2 – Świadczenie usług sprzedażowo – obsługowych obejmujących prowadzenie Punktu Partnerskiego w Wodzisławiu Śląskim
Provision of sales and service operations for a partner point in Wodzisław Śląski, Poland.
PLN 5.2M
Estimated value
Location
Category
Deadline
Value note
LOT-0003
Cześć 3 – Świadczenie usług sprzedażowo – obsługowych obejmujących prowadzenie Punktu Partnerskiego w Czeladzi
Provision of sales and service operations for a partner point in Czeladź, Poland.
PLN 5.8M
Estimated value
Location
Category
Deadline
Value note
LOT-0004
LOT-0004
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług sprzedażowo – obsługowych obejmujących prowadzenie Punktu Partnerskiego
EUR 5M
Estimated value
Location
Category
Deadline
LOT-0005
LOT-0005
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług sprzedażowo – obsługowych obejmujących prowadzenie Punktu Partnerskiego
EUR 7.8M
Estimated value
Location
Category
Deadline
Procurement Details
- Publication date
- 01 Jun 2026
- Notice type
- Contract notice — standard
- Languages
- Polish
Reference metadata
- Notice subtype
- 17
- Notice version
- 1
- Legal basis
- 32014L0025
Reference IDs
- Tender ID
- 377416-2026
- Source notice ID
- c4d5ac7d-41d2-428f-97f1-716b3a934c5e
Documents (1)
Similar tenders
Poland – Education and training services – Przeprowadzenie 85 kursów zawodowych i 6 szkoleń komputerowych dla osadzonych w jednostkach penitencjarnych podległych OISW w Łodzi.
Poland – Washing and dry-cleaning services – Świadczenie kompleksowych usług prania wraz z dzierżawą bielizny szpitalnej
Poland – Refuse and waste related services – Odbiór odpadów komunalnych od właścicieli nieruchomości położonych na terenie Gminy Zabłudów
Poland – Advertising and marketing services – "Sukcesywne usługi związane z produkcją materiałów reklamowych marki Politechniki Warszawskiej Filii w Płocku"
Poland – Database services – ZAKUP SYSTEMU BIBLIOTECZNEGO DLA CENTRALI ORAZ ODDZIAŁÓW TERENOWYCH GŁÓWNEJ BIBLIOTEKI LEKARSKIEJ
Poland – Supervision of project and documentation – PEŁNIENIE NADZORU AUTORSKIEGO NAD REALIZACJĄ ZADANIA: REALIZACJA ROBÓT BUDOWLANYCH ORAZ WYKONANIE PROJEKTU WYKONAWCZEGO I REALIZACJA ROBÓT BUDOWLANYCH NA ZABUDOWĘ URZĄDZEŃ STEROWANIA RUCHEM KOLEJOWYM, URZĄDZEŃ KOLEJOWYCH SIECI TELEKOMUNIKACYJNYCH WRAZ ZE ŚWIADCZENIEM USŁUG POGWARANCYJNYCH DLA TYCH URZĄDZEŃ NA ODCINKU ZABRZEG – ZEBRZYDOWICE – GRANICA PAŃSTWA
Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
60 / 100
Complexity
55 / 100
Risk factors
Procurement documents are restricted and not analyzed; key eligibility, technical, and contractual requirements remain...
Short tender preparation period (approx. 25 days). May be insufficient for gathering required documents or forming part...
Submission deadline in 2 days
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications