Renewal of Emergency Call and Information System NISYS
Original notice title
Erneuerung des Notruf- und Informationssystems (NISYS)
Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
65 / 100
Complexity
85 / 100
Risk factors
Failure to meet any of the strict reference criteria (e.g., required product match, minimum project value, timeframe) l...
No budget or estimated value published; potential for low profitability if costs exceed expectations.
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications
Overview
Moderate opportunityKey Facts
- Framework procurement
- Supplies contract
- 3 lots
- Duration until Aug 2035
- Supply, implementation, maintenance, service, and further development of a comprehensive emergency call and information system (NISYS) for Berlin U-Bahn
- Integration of approx. 50 control room operator stations and 60 workstations
Show full summary
The tender is for the renewal of the emergency call and information system (NISYS) for Berlin's U-Bahn, issued by Berliner Verkehrsbetriebe (BVG). It is a negotiated procedure with prior call for competition under the EU Utilities Directive (SektVO). The contract covers delivery, implementation, maintenance, service, and further development of the system, including integration of cameras, control room positions, and other components. The contract is a framework agreement with optional extensions and additional framework agreements for modules. The participation deadline has been extended to 12 June 2026 at 10:00. No estimated value is provided. The tender is limited to German language and requires extensive eligibility criteria including high insurance, turnover, and references.
Risks
Failure to meet any of the strict reference criteria (e.g., required product match, minimum project value, timeframe) l...
No budget or estimated value published; potential for low profitability if costs exceed expectations.
Analysis may be incomplete
Only part of the procurement documentation was analyzed. Additional eligibility requirements, certificates, or submission documents may exist in the remaining tender documentation.
Key Requirements
Technical
- Participation in negotiated procedure with prior call for competition
Administrative
- Submission of participation request via the e-procurement platform
- All communication and submission in German only
Requirements may be incomplete.
Award Criteria
Lot 1
Lot 2
Lot 3
Lot 4
Lot 5
Buyer
Name
Berliner Verkehrsbetriebe, Bereich Einkauf/ Materialwirtschaft
Location
Berlin, DEU
Identifier
0204:11-2000016000-38
Lots (17)
LOT-0000
Erneuerung des Notruf- und Informationssystems (NISYS)
Main lot covering the entire NISYS system: delivery, implementation, maintenance, service, and support. Includes integration of approx. 50 control room positions, 60 workstations, 8,000 cameras (1,000 analog), 500 contacts on 190 stations. Optional service/maintenance extension (max 2 years). Framework agreements for VMS-7, VMS-8, EMS-4, EMS-5, training, development, planning. Spare parts package with max value 350,000 EUR. General contractor responsibility.
Category
Award details
Additional CPV codes
Show original TED data
Original TED description
Das zu erstellende Gesamtsystem ist ein Notruf- und Informationssystems (NISYS). Der Auftraggeber betreibt seit 1996 ein Notruf- und Informationssystem (NISYS) in der U-Bahn in Berlin, um eine personalfreie Zugabfertigung zu ermöglichen. Die Verfügbarkeit eines solchen Systems ist gem. § 23 BOStrab ("Nachrichtentechnische Anlagen") Voraussetzung für die Betriebserlaubnis durch die Technische Aufsichtsbehörde (TAB). Ein vollständiger oder teilweiser Ausfall des Systems gefährdet den Betrieb der betroffenen Bahnhöfe und kann zu einer Einstellung des U-Bahnverkehrs führen. Daher muss das System hoch verfügbar sein und müssen Fehler zuverlässig innerhalb sehr kurzer Fristen behoben werden. Das zu erstellende Gesamtsystem soll das derzeit beim Auftraggeber eingesetzte System ersetzen. Das System besteht aus einem Videomanagementsystem, einem Ereignismanagementsystem und einem elektronischen Wachbuch. Die Leistung umfasst aber auch alle Aufgaben eines Generalunternehmers, um das System auch in die vorhandene Struktur einzubinden oder andere vorhandene Module wie ein Kommunikationsmanagementsystem anzubinden. Im zu erstellenden Gesamtsystem werden u.a. örtlich getrennte Leitstellen aus verschiedenen Unternehmensbereichen mit neuen Bedien- und Anzeigeplätzen inkl. Peripherie, z.B. Monitore, und KVM-Übertragungstechniken sowie zugehörigen Softwarekomponenten ausgestattet. Hierzu ist, in Abhängigkeit des Unternehmensbereiches und des jeweiligen Aufgabenumfangs, von in Summe ca. 50 Leitstellenplätze sowie ca. 60 Sachgebietsrechnern auszugehen. Aus Sicht der Feldebene sind ca. 8.000 Kameras zu integrieren, wobei davon ca. 1.000 analoge Kameras und weiterhin ca. 500 Kontakte auf 190 Bahnhöfen zu digitalisieren sind. Die Leistungen zur Erstellung des Gesamtsystems bilden eine sachliche, wirtschaftliche und rechtliche Einheit. Für den Auftraggeber ist von vertragswesentlicher Bedeutung, dass der Auftragnehmer die in diesem Vertrag vereinbarte Funktionalität des Gesamtsystems herstellt und alle dafür erforderlichen Schritte vornimmt. Der Auftragnehmer ist verantwortlicher Generalunternehmer für die Erstellung des Gesamtsystems und haftet für die Leistungen seiner Subunternehmer wie für seine eigenen Leistungen. Als optionale Leistung kann bis Ende Vertragslaufzeit folgende Leistung gezogen werden: - Option 1: Service- und Wartungsleistung (Verlängerungsoption um jeweils 1 Jahr/ max. 2 Jahre) Darüber hinaus wird eine Rahmenvereinbarung mit jeweiliger Maximalabnahmemengen geschlossen: - RV1 -Applikationsmodul VMS-7 (WEB-Client) ) max. 10 Stück - RV2 - Applikationsmodul VMS-8 (Mobile VMS-Client) max. 152 Stück - RV 3 - Applikationssoftware EMS-4 (SIS-Funktionsumfang) max. 18 Stück - RV 4 - Applikationssoftware EMS-5 (SIS-Funktionsumfang) max. 13 Stück - RV 5 - Nachschulung max. 50 Manntage - RV 6 - Weiterentwicklung Hardware und Software max. 150 Manntage - RV 7 - Werk- und Montageplanung für elektrotechnische Arbeiten max. 40 Manntage Für das Ersatzteilpaket 2 geben wir einen Rahmenvertragshöchstwert von 350.000 EUR an. Es können so lange die einzelnen Harware Komponenten abgerufen werden, bis der Wert erschöpft ist.
Lot 2
Lot 2
Additional lot with CPV code 48800000 (Information systems).
Category
Lot 3
Lot 3
Additional lot with CPV code 30210000 (Data-processing machines).
Category
Lot 4
Lot 4
"Lieferung, Implementierung, Wartung, Service und Support sowie Weiterentwicklung eines Notruf- und Informationssystems (NISYS)"
Category
Lot 5
Lot 5
"Lieferung, Implementierung, Wartung, Service und Support sowie Weiterentwicklung eines Notruf- und Informationssystems (NISYS)"
Category
Lot 6
Lot 6
"Lieferung, Implementierung, Wartung, Service und Support sowie Weiterentwicklung eines Notruf- und Informationssystems (NISYS)"
Category
Lot 7
Lot 7
"Lieferung, Implementierung, Wartung, Service und Support sowie Weiterentwicklung eines Notruf- und Informationssystems (NISYS)"
Category
Lot 8
Lot 8
"Lieferung, Implementierung, Wartung, Service und Support sowie Weiterentwicklung eines Notruf- und Informationssystems (NISYS)"
Category
Lot 9
Lot 9
"Lieferung, Implementierung, Wartung, Service und Support sowie Weiterentwicklung eines Notruf- und Informationssystems (NISYS)"
Category
Lot 10
Lot 10
"Lieferung, Implementierung, Wartung, Service und Support sowie Weiterentwicklung eines Notruf- und Informationssystems (NISYS)"
Category
Lot 11
Lot 11
"Lieferung, Implementierung, Wartung, Service und Support sowie Weiterentwicklung eines Notruf- und Informationssystems (NISYS)"
Category
Lot 12
Lot 12
"Lieferung, Implementierung, Wartung, Service und Support sowie Weiterentwicklung eines Notruf- und Informationssystems (NISYS)"
Category
Lot 13
Lot 13
"Lieferung, Implementierung, Wartung, Service und Support sowie Weiterentwicklung eines Notruf- und Informationssystems (NISYS)"
Category
Lot 14
Lot 14
"Lieferung, Implementierung, Wartung, Service und Support sowie Weiterentwicklung eines Notruf- und Informationssystems (NISYS)"
Category
Lot 15
Lot 15
"Lieferung, Implementierung, Wartung, Service und Support sowie Weiterentwicklung eines Notruf- und Informationssystems (NISYS)"
Category
Lot 16
Lot 16
"Lieferung, Implementierung, Wartung, Service und Support sowie Weiterentwicklung eines Notruf- und Informationssystems (NISYS)"
Category
Lot 17
Lot 17
"Lieferung, Implementierung, Wartung, Service und Support sowie Weiterentwicklung eines Notruf- und Informationssystems (NISYS)"
Category
Procurement Details
- Publication date
- 27 May 2026
- Notice type
- Contract notice — standard
- Languages
- German
Reference metadata
- Notice subtype
- 17
- Notice version
- 1
- Legal basis
- 32014L0025
Reference IDs
- Tender ID
- 366401-2026
- Source notice ID
- 2ea1258e-7c1b-4063-9579-db8128b5f7a4
Documents (2)
Similar tenders
Germany – Sweeping compounds – Lieferung von Ölbindemittel 2026
Germany – Petroleum products, fuel, electricity and other sources of energy – Energiedienste der Landeshauptstadt Stuttgart GmbH - Europaweite Vergabe von Rahmenvereinbarungen über die Beschaffung von Gas und Strom in vier Losen
Germany – Information systems – Infrastrukturhardware Karlsburg
Germany – Seats, chairs and related products, and associated parts – Offenes Verfahren zur Vergabe der Bereitstellung, des Aufbaus und des Abbaus einer überdachten Schalensitzplatztribüne auf dem Gelände der Wilhelmsburg für das Theater Ulm für den Zeitraum von Ende April bis Mitte Juli 2027 nach VgV und GWB
Germany – Firefighting vehicles – Lieferung eines Löschgruppenfahrzeuges LF 20 (Gemeinde Bispingen)
Germany – Imaging equipment for medical, dental and veterinary use – SPECT-CT
Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
65 / 100
Complexity
85 / 100
Risk factors
Failure to meet any of the strict reference criteria (e.g., required product match, minimum project value, timeframe) l...
No budget or estimated value published; potential for low profitability if costs exceed expectations.
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications