ServiceNow Automatizálás - továbbfejlesztés
Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
60 / 100
Complexity
45 / 100
Risk factors
No estimated contract value provided. Negotiation and budget planning difficult.
Must provide 1000 hours of ServiceNow ITOM reference. If not met, disqualification.
Submission deadline in 7 days
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications
Overview
Moderate opportunityKey Facts
- Services contract
- 1 lot
- Duration 24 MONTH
- ServiceNow automation development and enhancement
- ITOM licensing: 1000 mandatory + 300 optional subscription units
Show full summary
ServiceNow automation development and enhancement services for HungaroControl on a framework contract basis. One lot covering ITOM licensing (1000 mandatory + 300 optional subscription units) and expert consultancy (1500 mandatory + 450 optional hours). Place of performance: Budapest, Hungary. Deadline for submission: 2026-07-01 12:00 UTC. Award: 5% quality (certification criteria) and 95% price. Language: Hungarian only. Electronic submission required via EKR system. Estimated value not disclosed.
Risks
No estimated contract value provided. Negotiation and budget planning difficult.
Must provide 1000 hours of ServiceNow ITOM reference. If not met, disqualification.
Submission deadline in 7 days
Analysis may be incomplete
Only part of the procurement documentation was analyzed. Additional eligibility requirements, certificates, or submission documents may exist in the remaining tender documentation.
Key Requirements
Technical
- Experience in ServiceNow ITOM development/consultancy: min 1000 hours in last 3 years (completed within 3 years, started within 6 years)
Certifications
- ServiceNow certifications (CIS-DISCO or CTA) for quality score
Administrative
- Submission in Hungarian language only
Requirements may be incomplete.
Award Criteria
Lot 1
Buyer
Name
HungaroControl Magyar Légiforgalmi Szolgálat Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Location
Budapest, HUN
Website
Identifier
13851325451
Lots (1)
LOT-0001
ServiceNow Automatizálás - továbbfejlesztés
Single lot covering ServiceNow ITOM licensing and expert consultancy services for framework contract. Mandatory: 1000 ITOM Standard Subscription Units and 1500 hours consultancy. Optional: 300 units and 450 hours. Tasks include consultation, assessment, design, development, testing, documentation, project management.
Location
Duration
Category
Selection criteria
Deadline
Award details
Show original TED data
Original TED description
ServiceNow Automatizálással kapcsolatos továbbfejlesztés a HungaroControl Zrt. részére keretszerződés keretében, a feladat a jelenlegi ServiceNow rendszer kiegészítése és továbbfejlesztése, különös tekintettel az alábbiakra: A beszerezni kívánt termékek és szolgáltatások: - Új funkciók használatbavételéhez szükséges ServiceNow licencek és licenckövetés, illetve opcionálisan lehívható licencek és azokhoz tartozó licenckövetés; - A ServiceNow platformhoz kapcsolódó szakértői szolgáltatás, ami az alábbi feladattípusok végrehajtására vehető igénybe: • konzultációs, • felmérési, • tervezési és (rendszer)specifikálási, • fejlesztési, • tesztelési, • dokumentációs, • projektvezetési, • valamint minden további, az Ajánlatkérő által meghatározott egyedi feladat a rendszerrel kapcsolatosan. A fentiek megvalósítására a lehívási kötelezettséggel terhelt beszerzendő mennyiség: 1000 db ITOM Standard (Visibility) Subscription Unit 1500 óra szakértői tanácsadás/fejlesztés Opcionálisan beszerzendő mennyiség: 300 db ITOM Standard (Visibility) Subscription Unit (opció) 450 óra szakértői tanácsadás/fejlesztés (opció) Ajánlatkérő nem köteles az opcióként előírt teljes mennyiség megrendelésére, annak vonatkozásában lehívási kötelezettség egyáltalán nem terheli. Amennyiben Ajánlatkérő úgy dönt, az opciós mennyiségből csupán egy általa meghatározott mennyiséget is megrendelhet. Az opciós mennyiség keretjelleggel kerül előírásra (mennyiségi keret) az abból való lehívás egyedi megrendelések útján történik. A részletes műszaki leírást a közbeszerzési dokumentáció és annak mellékletei (különösen műszaki leírás és szerződéstervezet) tartalmazzák.
Procurement Details
- Publication date
- 26 May 2026
- Notice type
- Contract notice — standard
- Languages
- Hungarian
Reference metadata
- Notice subtype
- 17
- Notice version
- 2
- Legal basis
- 32014L0025
Reference IDs
- Tender ID
- 358754-2026
- Source notice ID
- cebf8b86-11d9-40cb-baf3-25f6002e9d1c
Documents (1)
Similar tenders
Belgium – Maintenance of information technology software – Onderhoud datacenter van het Meetnet Vlaamse Banken
Ireland – Educational software package – PIF 335-26 Single Party Framework Agreement for Provision of a Cloud-Based Application Management System for Atlantic Technological University International Student Admissions
Poland – Software package and information systems – Dostawa, wdrożenie z integracją, wsparcie serwisowe specjalistycznego oprogramowania analitycznego na potrzeby zadań realizowanych przez Centrum Medycyny Cyfrowej wraz ze szkoleniem personelu
Lithuania – IT software development services – Tvarkaraščių informacinės sistemos kūrimo paslaugos (tarptautinis konkursas)
Ireland – Educational software package – PIF 335-26 Single Party Framework Agreement for Provision of a Cloud-Based Application Management System for Atlantic Technological University International Student Admissions
Spain – Maintenance of information technology software – Servicio de mantenimiento y evolución de la plataforma de administración electrónica AVANTE del Ayuntamiento de Valladolid.
Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
60 / 100
Complexity
45 / 100
Risk factors
No estimated contract value provided. Negotiation and budget planning difficult.
Must provide 1000 hours of ServiceNow ITOM reference. If not met, disqualification.
Submission deadline in 7 days
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications